Ochrana osobných údajov a cookies

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je Slovenská asociácia Drone Soccer – FIDA Slovensko, IČO: 57732850, Hlavná 629/4, 986 01 Fiľakovo, Slovensko. Kontakt pre ochranu osobných údajov: info@dronesoccer.sk.

Aké údaje a prečo spracúvame

• Objednávka a plnenie zmluvy: meno, priezvisko, e-mail, telefón, fakturačná a dodacia adresa, prípadné firemné údaje, obsah objednávky, ceny, doprava, platba a výdajné miesto. Právnym základom je plnenie zmluvy a kroky pred jej uzavretím.
• Účtovníctvo a zákonné povinnosti: objednávkové, platobné, fakturačné a daňové údaje uchovávame v rozsahu a počas lehôt vyžadovaných právnymi predpismi.
• Zákaznícka komunikácia, reklamácie a odstúpenia: kontaktné údaje, obsah komunikácie a údaje potrebné na vybavenie požiadavky spracúvame na plnenie zmluvy, zákonných povinností a na určenie, uplatnenie alebo obhajovanie právnych nárokov.
• Bezpečnosť: nevyhnutné technické záznamy môžu byť spracúvané na ochranu webu, prevenciu zneužitia a riešenie incidentov na základe oprávneného záujmu.

Príjemcovia

Údaje poskytujeme iba v potrebnom rozsahu dopravcovi zvolenému zákazníkom (Packeta alebo Slovenská pošta), poskytovateľom platobných a bankových služieb podľa zvolenej platby, poskytovateľom hostingu a technickej podpory, účtovným alebo právnym poradcom a orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Konkrétne výdajné miesto sa spracuje prostredníctvom widgetu príslušného dopravcu až pri jeho použití.

Doba uchovávania

Údaje uchovávame počas vybavenia objednávky a následne počas zákonných účtovných, daňových a reklamačných lehôt. Komunikáciu a podklady k právnym nárokom uchovávame počas trvania nároku a nevyhnutnej premlčacej doby. Technické session údaje zanikajú po skončení alebo expirácii relácie podľa nastavenia servera.

Vaše práva

Za podmienok GDPR máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať spracúvanie založené na oprávnenom záujme a podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť pred odvolaním. Práva môžete uplatniť na info@dronesoccer.sk.

Poskytnutie údajov označených v objednávke ako povinné je potrebné na uzavretie a plnenie zmluvy. Bez nich objednávku nemožno spracovať. Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi alebo podobne významnými účinkami.

Cookies a podobné technológie

Verejný storefront používa iba technicky nevyhnutnú PHP session cookie. Slúži na bezpečnosť, CSRF ochranu, session košík, checkout a uloženie dočasného stavu potrebného na funkciu požadovanú používateľom. Cookie je nastavená ako HttpOnly a SameSite=Lax; pri HTTPS aj Secure. Nepoužívame analytické ani marketingové cookies a storefront nepoužíva localStorage ani sessionStorage.

Lokálne zavádzače widgetov Packety a Slovenskej pošty sú súčasťou checkoutu, ale externú knižnicu príslušného dopravcu načítajú až po požiadavke používateľa na otvorenie výberu výdajného miesta. Tieto služby môžu spracovať technické údaje podľa vlastných podmienok. Keďže web podľa vykonaného technického auditu nenasadzuje analytické alebo marketingové sledovanie, samostatný cookie consent banner sa nezobrazuje.