Obchodné podmienky

1. Predávajúci a kontakt

Predávajúcim je Slovenská asociácia Drone Soccer – FIDA Slovensko, IČO: 57732850, so sídlom Hlavná 629/4, 986 01 Fiľakovo, Slovensko.

E-mail: info@dronesoccer.sk, telefón: +421 908 442 801, web: https://dronesoccer.sk.

2. Rozsah a produkty

Tieto obchodné podmienky upravujú nákup tovaru spotrebiteľom cez DroneSoccer.sk. Hlavné vlastnosti, dostupnosť a cena produktu sú uvedené pri produkte. Fotografie môžu byť ilustračné, nesmú však meniť podstatné vlastnosti ponúkaného tovaru.

3. Objednávka a vznik zmluvy

Spotrebiteľ vyberie tovar a množstvo, dopravu a platbu, vyplní potrebné údaje a pred odoslaním skontroluje súhrn vrátane celkovej ceny. Objednávku odošle tlačidlom „Objednávka s povinnosťou platby“. Kúpna zmluva vzniká úspešným vytvorením objednávky v systéme po jej odoslaní spotrebiteľom; predávajúci následne pošle potvrdenie objednávky na uvedený e-mail.

Ak systém objednávku pre nedostupnosť tovaru, neplatné údaje alebo technickú chybu nevytvorí, zmluva nevznikne a zákazník dostane chybové oznámenie. Ak nemožnosť plnenia nastane po vzniku zmluvy, predávajúci bude postupovať podľa zákona a bez zbytočného odkladu spotrebiteľa informuje.

4. Ceny a platba

Ceny zobrazované zákazníkovi sú konečné ceny vrátane dane, ak sa daň uplatňuje. Pred odoslaním objednávky sa zobrazí cena tovaru, dopravy, prípadný poplatok za platbu a celková cena. Dostupné platby pri spustení sú bankový prevod a dobierka; konkrétne možnosti závisia od dopravy.

5. Doprava a dodanie

Dostupná je Packeta a Slovenská pošta podľa krajiny, produktu a zvolenej služby. Konkrétna metóda, miesto dodania a aktuálna cena sa zobrazia v objednávke. Predávajúci dodá tovar v dohodnutej lehote; ak lehota nie je dohodnutá, postupuje podľa zákonnej lehoty. Nebezpečenstvo poškodenia tovaru prechádza na spotrebiteľa jeho prevzatím spotrebiteľom alebo ním určenou osobou odlišnou od dopravcu.

Podrobnosti sú na stránke Doprava a platba.

6. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ môže pri bežnom tovare odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od jeho prevzatia. Pri viacerých oddelene dodávaných tovaroch plynie lehota od prevzatia posledného tovaru; pri tovare z viacerých dielov od prevzatia posledného dielu.

Odstúpenie možno oznámiť jednoznačným vyhlásením e-mailom alebo prostredníctvom funkcie Odstúpiť od zmluvy tu. Dôvod sa nevyžaduje. Podrobnosti, výnimky a vzor oznámenia sú na stránke Vrátenie tovaru.

7. Vrátenie tovaru a platieb

Po odstúpení spotrebiteľ odošle alebo odovzdá tovar najneskôr do 14 dní. Priame náklady na jeho vrátenie znáša spotrebiteľ, ak sa s predávajúcim nedohodne inak. Spotrebiteľ zodpovedá iba za zníženie hodnoty spôsobené zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.

Predávajúci vráti prijaté platby do 14 dní od doručenia odstúpenia rovnakým spôsobom, ak sa strany bez dodatočných poplatkov nedohodnú inak. Pri tovare môže platbu zadržať do jeho doručenia alebo do preukázania odoslania. Náklady na dodanie sa vracajú najviac vo výške najlacnejšieho bežného spôsobu dodania ponúkaného predávajúcim.

8. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré mal tovar pri dodaní a ktoré sa prejavia v zákonnej dobe. Spotrebiteľ môže uplatniť práva zo zodpovednosti za vady podľa Občianskeho zákonníka, najmä opravu alebo výmenu, a za zákonných podmienok primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy. Postup je uvedený na stránke Reklamácie.

9. Alternatívne riešenie sporov

Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia žiadosti o nápravu alebo sa domnieva, že boli porušené jeho práva, môže sa obrátiť na príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Pred podaním návrhu sa musí pokúsiť vyriešiť spor s predávajúcim. Zoznam subjektov vedie Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky.

10. Ochrana osobných údajov

Informácie o spracúvaní osobných údajov sú na stránke Ochrana osobných údajov a cookies.

11. Záverečné ustanovenia

Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. Tým nie sú dotknuté kogentné práva spotrebiteľa podľa práva jeho obvyklého pobytu. Znenie platné pri odoslaní objednávky je súčasťou zmluvných informácií.